شبکه بهداشت و درمان مهاباد

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان مهاباد

روز دوشنبه ۸تیر ماه سال جاری در راستای تحقق اهداف عالیه نظام سلامت کشور و در چارچوب برنامه‌های نظارتی و ارزیابی مستمر، خانم دکتر وسکویی، مدیرکل محترم ارتقای سلامت و خدمات پرستاری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، به همراه هیئتی متشکل از مدیران و کارشناسان خبره حوزه سلامت این وزارتخانه، و دانشگاه علوم پزشکی استان از بخش‌های مختلف بیمارستان امام خمینی (ره) شهرستان مهاباد بازدید نمودند.

این بازدید که با هدف بررسی میدانی فرآیندهای ارائه خدمات درمانی، ارزیابی میزان رضایتمندی بیماران و مراجعین، و همچنین سنجش سطح رعایت پروتکل‌های بهداشتی و استانداردهای درمانی صورت گرفت، شامل حضور در بخش‌های اورژانس، ویژه و عمومی بود.

دکتر وسکویی در طول بازدید خود، ضمن گفتگوی صمیمانه با بیماران بستری و خانواده‌های آنان، به طور مستقیم در جریان روند درمان، نحوه مراقبت‌های ارائه شده، و میزان رضایت‌مندی ایشان از خدمات کادر درمانی قرار گرفتند. ایشان همچنین با پرسنل خدوم بیمارستان، اعم از پزشکان، پرستاران، و کادر اداری و پشتیبانی، دیدار و گفتگو کرده و از زحمات شبانه‌روزی آنان در خط مقدم ارائه خدمات بهداشتی و درمانی قدردانی نمودند.

مدیرکل ارتقای سلامت وزارت بهداشت، با ابراز خشنودی عمیق از مشاهدات خود، از نحوه مدیریت علمی و کارآمد بیمارستان، نظم و انضباط حاکم بر بخش‌ها، رعایت دقیق استانداردهای درمانی و بهداشتی، و همچنین از تعهد و دلسوزی کادر درمانی در ارائه خدمات مطلوب به بیماران و مراجعین، رضایت کامل خود را اعلام داشتند. ایشان به ویژه بر اهمیت ارتقای مستمر کیفیت خدمات، توجه ویژه به حقوق بیماران، و تلاش مضاعف برای فراهم آوردن محیطی امن و آرام برای درمان بیماران تأکید کردند.

همچنین در نشستی که پس از این بازدیدها برگزار شد، بر لزوم تقویت زیرساخت‌های بهداشتی، به‌روزرسانی تجهیزات پزشکی، و توسعه برنامه‌های آموزشی برای کارکنان جهت دستیابی به بالاترین سطوح استاندارد درمانی تأکید گردید و بیان شد که این گونه بازدیدهای مستمر فرصتی مغتنم برای شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود در نظام ارائه خدمات درمانی است.

این بازدید که با استقبال گرم مدیران و مسئولان بیمارستان امام خمینی (ره) مواجه شد، گامی مهم در جهت ارزیابی و تضمین کیفیت خدمات درمانی در منطقه تلقی گردید.